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吉尔吉斯斯坦——Chinese characteristic culture in Bishkek

TUFE孟凤翔

我们就中国传统文化在吉尔吉斯斯坦首都比什凯克的熟知程度和受众情况开展社会调查,通过对原有问卷的多次删改,最终就被调查人的性别、年龄、对中华文化的熟知程度、中华文化了解渠道和是否愿意了解中国文化五个方面进行调查。本次调查采取网络问卷的形式,共回收问卷559份。结果显示,人们大多对中华文化有一定的了解,并愿意了解中华文化。旨在通过此调查了解以吉尔吉斯斯坦为例的国家对中华文化的了解程度和对待中华文化的态度,从而促进中华文化在国外的传播,并以此作为本人目前正在研究的文化软件的国外市场分析,以期未来以此促进其他国家对中华文化的了解。

本次领跑,以社会问卷调查的形式,就中国传统文化在吉尔吉斯斯坦首都比什凯克的熟知程度和受众情况展开调查。

1 前期准备——问卷的构思及设定

在我离开中国之前就知道了领跑计划的存在,并想好了领跑计划的构思和初衷。因为我和几个小伙伴正在进行一款介绍中国文化和文化纪念品的软件的设计和开发,不过前期只是面向国内的民众。但是,我们想,在这样一个文化和经济全球化的时代,中华文化更应该迈出国门,走向世界。而正值我即将赴吉尔吉斯斯坦做海外志愿者的契机,便萌生了在国外实地进行市场调查的想法。同时,了解中华文化在其他国家的受众情况,进一步促进中华文化在国外的普及和传播。

在到达吉尔吉斯斯坦的首都比什凯克之后,我通过与host 和其他OC的沟通,了解了当地的大致情况,并设定了最初的中文版问卷,如下所示。

1.您的性别
A.男 B.女
2.您的年龄阶段
A.18 岁以下 B.18-25 C.26-30 D.31-40 E.41-50 F.51-60 G.60 以上
3.您是否了解中国文化
A.非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不了太解
E.从没听说过
4.您对于将一些具有中国传统元素的物品的看法
A.是对中国文化很好的了解方式
B.这样物品有收藏纪念意义
C.没有什么用,并不喜欢
D.其他
5.如果您想了解中国的特色产品,您会选择
A.通过网上的资料、图片了解
B.亲自前往中国,实地了解
C.与当地中国人或曾经前往中国的人交谈了解
D.其他
6.在您了解中国的特色产品遇到的问题是
A.地点表达不清楚
B.特色介绍不明确
C.内容介绍不全面
D.超过费用预算
E.其他
7.您在什么时候会选择购买中国的特色产品
A.旅行时,留作纪念或带给亲友
B.新发现时,因喜爱或好奇而购买
C.乔迁新居时,作为装饰
D.日常购买使用
E.其他
8.您希望现在出现的中国文化产品有
A.服装
B.限量版收藏品
C.生活用品
D.食品饮料
E.电子产品
F.游乐场,主题公园
G.游戏
H.相关音乐产品
I.其他
9.您是否愿意了解中国的特色文化和产品
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不太愿意
E.很不愿意

10.您是否了解 AR(增强现实)
A.非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不了太解
E.从没听说过
11.您对于将 AR(增强现实)用于介绍中国特色文化和产品的看法
A.非常有帮助,能够很好的了解中国文化
B.听起来还可以,可以试一试
C.无所谓
D.根本不了解,谈不上什么看法
  
问卷题目设定之后,如何将问卷展示给当地人并进行试填成为了我遇到的第一个难
题。
当地的人对汉语和英语皆知之甚少,只能听懂最为简单的汉语和英语词汇,他们的
官方语言是俄语,母语是吉尔吉斯语,几乎所有人都能说这两种语言,但我一窍不通。
鉴于此,为了让被调查者真正理解我们的调查所要表达的意思,避免产生误解,同时,
扩大问卷的受众人群,我找到了当时在我教给学生们英语的 HIGHTIME 任教的汉语老
师玛丽,也是我接触到的唯一一位同时精通汉语和俄语的人,请她将我所列的中文版问
卷翻译成俄文。

(问卷初版俄文版)

(玛丽在翻译问卷)

(问卷初步试填)

通过与试填的人的沟通,发现了如下几个问题:

1.对于我们软件主要运用的AR技术,在比什凯克几乎没有人知道,更不要说了解了,所以关于AR的调查没有意义。但也同时证明AR技术在一些欠发达国家,至少在比什凯克,人们还鲜有接触,所以有很大的可以开发的市场。

2.在一些比较正式的汉语语言的表达上,即使汉语老师也很难将欲要表达的意思翻译的清楚明白,造成不同的人的理解认知存在偏差,所以这些问题需要斟酌删改。

基于此,我将问卷的题目改为8题,并开始请一位在我们项目中帮忙的人Aidin,帮忙将问卷录入到电脑中,打算将问卷打印出来,并进行问卷的实地分发。

2 中期进行——问卷的录入和调查的展开

在录入过程中,Aidin 就一些问题的表述和录入中实际情况和我进行探讨,并最终确定下正式的题目,如下所示。

1.您的性别
A.男 B.女
2.您的年龄阶段
A.18 岁以下 B.18-25 C.26-30 D.31-40 E.41-50 F.51-60 G.60 以上
3.您是否了解中国文化
A.非常了解
B. 了解
C. 一般
D. 不了太解
E.从没听说过
4.如果您想了解中国的特色产品,您会选择
A.通过网上的资料、图片了解
B.亲自前往中国,实地了解
C.与当地中国人或曾经前往中国的人交谈了解
D.其他
5.您是否愿意了解中国的特色文化和产品
A.非常愿意
B.愿意
C.一般
D.不太愿意
E.很不愿意

在和他沟通进行实地分发问卷的过程中,他建议采取网络渠道进行,以避免和当地
人语言不通难以沟通。而且,这种方式省时省力,更能扩大问卷的推广范围和问卷的影
响力和关注度。在他的建议和帮助下,我们将俄文版的问卷录入到了 google 表单中,并
在他和其他 OC 的帮助下,在 facebook 等当地普遍使用的社交软件和相关网站上进行宣
传。

(Aidin在录入问卷)

3 后期整理——问卷的回收及分析

经过了半个月的问卷发放和推广,截止回国后的 8 月 30 日,共计收到有效问卷 559

份。就样本数量而言,这可以说是不错的数字了。

下图所示为回收后的问卷调查结果。

调查结果显示,大部分人对中华文化有一点了解或了解的很少,但有意愿了解和体验中国的文化。人们了解中华文化的方式主要是通过网站的浏览和与中国人的交流,但是他们只能了解到部分或片面的有局限性的信息而造成了信息的不对称性。同时,人们对于中华文化的了解和看法与他们的性别和年龄无关。

这份调查证明了在吉尔吉斯斯坦宣扬中华文化的可行性和广阔市场,甚至在相似性的基础上可以延伸至其他国家,也对我们日后的软件设计和开发工作具有指导意义。

这一次的社会调查,从问卷设计、发放,再到问卷的回收,可以说是经历了很多的设计和规划以及对自己解决问题的能力的历练。从最初的问卷的成型就遇到了很大的困难,语言的障碍是最主要的一点。但是在他人的帮助下,完成了问卷从中文到俄语的直译,避免了中间经过英文造成的意思的偏离,同时,完成了俄语的录入和问卷的发放。

在这个过程中,也不断锻炼了我的沟通表达能力和问题解决能力,让我在原有项目的基础上,更加快速地成长。

我带着问题和目标来到了吉尔吉斯斯坦,那么,我就要带着我的收获和结果回国,才不负这一段经历,这一段时光。从我的调查,到领跑计划,再到我们的软件开发,无论是什么,我相信我都尽了最大的努力,做到了最好的自己!

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